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退换货须知

2018-03-30 15:35

  为了更好服务广大找家纺用户,让您消费欢畅售后无忧,本处提供8天无理由退货,免费为广大提供退货服务。找家纺拒收任何快递的到付件,所有到付件默认用户自行承担!

 一、 为了及时准确的帮助朋友们处理好退货,请朋友们在有退换货需求时进行订单申请:找到您 需要退换的订单,点击退换申请,填写您退回的快递单号及原因,

本处在收到退货登记后承诺72小时内给予处理结果;

二、对于本处错发引起的退货,您可以在提交申请时注明,客人退回的运费需要您先行垫付一下,本处承诺在收到登记处理后一并将您发出与退回的运费及订单手续补偿给您

三、本处不提供免费换货,您的订单产品如需换货,您可以重新下单,这也是为了保障您订单产品的正确性与收件信息的准确性。

四、对于本处错发引起的换货,您可以在提交申请注明,客人退回的运费需要您 先行垫付,重新下单,本处承诺在收到退货登记处理后一并补偿您二笔订单的寄出运费及手续费;

五、对于所有不做订单申请的退货,本处默认为无头件,在堆放45天内仍未申请的,本处将以报废的方式进行处理,报废的包裹不予找回;


 

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